Términos y Condiciones de Servicio – AZShop

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a AZShop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Información General

AZShop es una tienda de comercio electrónico con operaciones en Santo Domingo, República Dominicana, dedicada a la comercialización de productos a través de internet.

Información de contacto:

📧 Correo electrónico: shopaz2026@gmail.com
📱 Teléfono / WhatsApp: 829-972-0310

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web, registrarte, navegar o realizar una compra, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener información precisa sobre nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes, precios y disponibilidad.

Sin embargo:

• La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

4. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en la moneda indicada durante la compra.

AZShop se reserva el derecho de:

• Modificar precios sin previo aviso.
• Corregir errores tipográficos o de publicación.
• Cancelar pedidos que contengan errores evidentes de precio o disponibilidad.

El pedido será procesado una vez confirmado el pago correspondiente.

5. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y condiciones logísticas.

AZShop no será responsable por retrasos ocasionados por:

• Empresas de transporte.
• Condiciones climáticas.
• Situaciones de fuerza mayor.
• Datos incorrectos proporcionados por el cliente.

6. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de Reembolso vigente.

Los clientes disponen de un período de 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar una devolución, siempre que cumplan las condiciones establecidas en dicha política.

7. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Utilizar el sitio web de forma legal y responsable.
• No realizar actividades fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de la plataforma.

AZShop se reserva el derecho de rechazar pedidos o suspender servicios en casos de actividad sospechosa o fraudulenta.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web, incluyendo:

• Logotipos
• Diseños
• Imágenes
• Textos
• Gráficos
• Elementos visuales

es propiedad de AZShop o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dicho contenido.

9. Limitación de Responsabilidad

AZShop no garantiza que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad máxima frente al cliente estará limitada al monto pagado por el producto adquirido.

10. Privacidad y Protección de Datos

La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar soporte y mejorar nuestros servicios.

AZShop se compromete a proteger la información personal de sus usuarios y a no compartirla con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio o cuando la ley así lo requiera.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las actualizaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuo de nuestros servicios constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República Dominicana.

Cualquier controversia relacionada con el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción competente de la República Dominicana.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:

📧 shopaz2026@gmail.com
📱 829-972-0310
📍 Santo Domingo, República Dominicana

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